新着情報

【リカコ構成員の皆様へお知らせ】消費者庁より注意喚起

事業者へ対しての訪問販売・過量販売の注意喚起

この度消費者庁が、住宅リフォームの訪問販売と過量販売について、考え方を公表し注意喚起部分をまとめました。リカコ構成員の皆様についても、別添資料をご確認していただき、しっかりとした対応を進めてください。

【事業者向けチラシ】住宅リフォーム事業者の皆様へ_-特定商取引法上問題となる過量販売についての考え方を公表しました-.pdf

【消費者向けチラシ】悪質な住宅リフォームの訪問販売に御注意ください.pdf

(別添5)訪問販売又は電話勧誘販売における住宅リフォーム工事の役務提供に係る過量販売規制に関する考え方.pdf

ご相談・お問い合わせ

お客様が当協議会会員に依頼し、施工された住宅リフォーム等の工事において、万が一、施工上のトラブルや対応の不十分、その他疑問などありました場合やリフォームに関するお問い合わせは、当協議会にお気軽に相談ください。